Оставить заявку

Действует с 24 октября 2026 года.

Главная / Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Коротко: из заявки берём только то, что нужно, чтобы связаться с вами и обсудить проект. Не продаём и не передаём рекламным сетям. Удалим по первой просьбе.

Кто обрабатывает данные

Оператор: Кузнецова Анна Юрьевна. По любому вопросу о данных отправьте заявку через форму на странице контактов и опишите вопрос в комментарии. Ответим на телефон или Telegram, указанный в заявке.

Какие данные вы оставляете

В заявке: имя и телефон или Telegram обязательно, по желанию — тип объекта (квартира или дом) и комментарий.

Вместе с заявкой сохраняется служебное: с какой страницы и из какой формы она отправлена, адрес страницы, с которой вы пришли на сайт, и данные о браузере. Паспортных данных и платёжной информации через сайт не собираем.

На каком основании

На основании вашего согласия: у кнопки каждой формы есть ссылка на текст согласия на обработку персональных данных. Заявка отправляется нажатием кнопки — этим вы даёте согласие.

Зачем

Чтобы связаться с вами, ответить на вопрос и обсудить ваш проект освещения или комплектацию интерьера. Другой цели у заявки нет.

Где хранится и кто видит

Заявка приходит оператору в мессенджер Telegram; если он недоступен — на электронную почту. Копия хранится в журнале заявок на сервере сайта, в закрытой части, недоступной из интернета.

Заявки не передаём рекламным сетям, не продаём и не рассылаем по ним предложения.

Для отображения шрифтов страницы сайта загружают их с серверов Google Fonts; при этом Google получает технические данные запроса (IP-адрес и сведения о браузере).

Для статистики посещаемости на сайте работает Яндекс Метрика (сервис ООО «Яндекс»). Она получает файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и действия на сайте, в том числе запись сеанса (Вебвизор): прокрутку, движения мыши и клики. Что вы вводите в поля формы — имя, телефон, комментарий, — в запись не попадает. Это нужно, чтобы понимать, какие страницы полезны, и делать сайт удобнее. Отключить сбор можно в настройках браузера (запретить cookie), блокировщиком рекламы или дополнением Яндекса для отказа от Метрики.

Сколько храним

Пока ведём с вами работу по заявке и до одного года после последнего обращения. Затем заявку удаляем из журнала на сервере и из переписки.

Как удалить данные или отозвать согласие

Отправьте заявку через форму на странице контактов: в комментарии напишите «удалить данные» и укажите тот же телефон или Telegram, что в первой заявке. Удалим и подтвердим ответом на этот контакт. На обращения отвечаем в течение десяти рабочих дней.